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Compras/Envíos

Encontrar productos

• Los productos están dispuestos en los estantes al igual que una tienda real.
• Podrá ver información sobre el uso de un producto, ingredientes, etc., para ver la foto ampliada solo pase el ratón por encima de la ficha del producto.

Búsqueda

• Utilice el buscador para encontrar los productos o recetas. Escriba los criterios de búsqueda y haga clic en el botón.

Registro

• Puede agregar productos al carro de compras sin registrarse. El registro sólo es necesario para finalizar la compra. Después de marcar “finalizar” aparecerá una pantalla con los campos a rellenar (con * serán obligatorios).

Acceso

• Si se ha registrado, puede acceder a Mi Cuenta y las compras de la vista anterior de Mi historial de pedidos para seleccionar fácilmente los favoritos o los artículos regulares.

Su cesta de compra

• Una lista completa de sus compras se muestra en Su cesta de compra en la sección del menú.
• Puede ajustar las cantidades o eliminar artículos de su carro, mientras tanto puede ver su compra total.

Pedido

• Confirme los detalles de su pedido y el coste total de su pedido.

•Complete sus datos y la dirección de entrega.

•Usted debe introducir un código postal válido.

•Ver el coste final que ahora incluye los gastos de envío elegido.

• Autorizar el pago de su pedido en línea con PAYPAL (Solo tarjetas de crédito o de débito).
•Su historial ahora se actualizará automáticamente.

Gastos de envío

• Solemos emplear NACEX, ASTM o HALCOURIER como mensajeros para la entregar nuestros productos. Envío a España y Portugal peninsular.

• Los envíos a destinos distintos de la península deberán ser consultados su viabilidad y coste.

• El coste final del envío será confirmado al final de la compra.

• Al confirmar la compra usted estará de acuerdo con los gastos de envío calculados al final de la compra.

 

TARIFA DE PRECIOS APROX. DE ENVÍOS NACIONALES A PENÍNSULA IVA INCL.

Peso Kg.

1-5

5-10

10-15

15-20

kg. adicional

Precio €

5,75 €

7,35 €

8,95 €

10,55 €

0,59 €

Despacho de las mercancías

• La mercancía será entregada en un plazo máximo de 3 días a partir de la fecha de confirmación del pedido.

• Nuestros días hábiles son de lunes a viernes, excepto festivos y una orden recibida después de 3 p.m. el viernes normalmente se trasladará al lunes siguiente.

• Aunque haremos todo lo posible para entregar la mercancía en la fecha señalada, no podemos garantizar la entrega en un día determinado.

Entrega y recepción de las mercancías

• Nuestra compañía entregará su pedido en la dirección rellenada por usted en su solicitud. Alguien (mayor de 18) debe estar presente en la dirección para poder firmar un recibo por las mercancías o de lo contrario el transportista dejará una tarjeta, ellos no dejarán la mercancía sin una firma autorizada.

• Usted puede organizar una segunda entrega en un día acordado con el transportista o también pueden recoger su mercancía en los almacenes del transportista.

• Si pasada una semana después de la confirmación del envío y ustedes todavía no lo han recibido, por favor, Contáctenos y tengan en mano su pedido y la Orden de Referencia.

• Siempre tratamos de ofrecerle una respuesta en el mismo día o el día hábil siguiente.

• La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente será únicamente posible antes de que el pedido salga de nuestros almacenes y generará gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador.

• Asegúrese de que el bulto recibido esté exteriormente en buen estado. En caso contrario, anote este hecho en el albarán del transportista, rechace el envío y notifíquelo por escrito a 8 TRADE OILC S.L. en las siguientes 24 horas. En casos de deterioro del producto o falta de conformidad debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega o no sean visibles exteriormente), deberá notificarlo a 8 TRADE OILC S.L. en el transcurso de los 7 días naturales posteriores a la recepción vía e-mail a shop@deliciosa-asia.com.

 

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